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Dúvidas Frequentes

Qual a localização do parque?

O Eco Thermas Tupã está localizado em Tupã, na Estrada Tupã ao Bairro São Bento, Sítio Independência, s/n, KM 11, Bairro São Bento, CEP 17626-0899. 10 minutos do centro de Tupã ou do centro de Arco-íris.

Como faço para entrar e acessar o parque?

Basta adquirir seu ingresso pelo site ou na bilheteria do parque e apresentar no acesso. Chegue com antecedência para aproveitar o dia inteiro.

Quais dias e horário de funcionamento?

Consulte nosso calendário de funcionamento no site para verificar os dias e horários disponíveis.

O que é Passaporte Vip ou Eco Family?

São planos de assinatura que oferecem acesso ilimitado ao parque com benefícios exclusivos para os assinantes e suas famílias.

Sou EcoVip, posso levar convidados?

Sim, assinantes EcoVip podem levar convidados mediante a compra de ingressos adicionais com desconto especial.

Como faço para adquirir o ingresso Day use do parque?

Você pode adquirir seu ingresso Day Use diretamente pelo nosso site na seção de ingressos ou na bilheteria do parque.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e dinheiro. No site, pagamento via cartão de crédito em até 6x sem juros e PIX.

Quem pode adquirir o INGRESSO ESPECIAL?

O ingresso especial é destinado a idosos, PCD e crianças dentro da faixa etária estabelecida, mediante apresentação de documentação comprobatória.

Quais documentos são necessários apresentar após adquirir o INGRESSO ESPECIAL?

É necessário apresentar documento com foto e comprovante da condição (carteirinha de idoso, laudo PCD ou certidão de nascimento para crianças).

A partir de quantos anos paga a entrada?

Crianças a partir de determinada idade pagam ingresso. Consulte as condições atualizadas no site.

Tem ingresso promocional para aniversariante?

Sim, aniversariantes do mês têm condições especiais. Consulte as regras e condições no site.

O que inclui no ingresso?

O ingresso dá acesso a todas as atrações do parque durante o dia inteiro de funcionamento.

Tem estacionamento? O estacionamento é pago?

Sim, o parque possui estacionamento. Consulte as condições de cobrança no local.

Como funcionam as excursões?

Para excursões, entre em contato com nossa central de atendimento para condições especiais e agendamento.

Como funciona o consumo no parque?

O parque possui praça de alimentação com diversas opções de lanches e refeições disponíveis para compra no local.

Posso entrar com alimentos e bebidas no parque aquático?

Não é permitida a entrada com alimentos e bebidas no parque. O parque dispõe de praça de alimentação completa.

Quais trajes de banho são permitidos no parque?

São permitidos trajes de banho adequados como biquíni, maiô, sunga e bermuda de banho. Não são permitidas roupas de algodão nas piscinas.

É necessário fazer exame médico?

Não é necessário exame médico para acessar o parque.

Animais de estimação são permitidos?

Não é permitida a entrada de animais de estimação no parque.

Tem guarda-volumes (Lockers)?

Sim, o parque dispõe de guarda-volumes (lockers) para uso dos visitantes.

O parque possui hotelaria e hospedagem?

Consulte nosso site para informações sobre opções de hospedagem próximas ao parque.

Posso remarcar ou reagendar minha visita?

Sim, é possível remarcar sua visita. Consulte os termos e condições para mais detalhes sobre reagendamento.